よくある質問

デイサービスについて

デイサービスはどんな人が利用できるのですか?

要介護を受けた方で、要支援1~2、要介護1~5の方まで利用いただけます。

デイサービスはどのような事をして1日を過ごすのですか?

基本的なサービスとして、ご自宅までの送り迎え(送迎)、食事、入浴、排泄などの日常生活サービスを中心に、機能訓練(リハビリ)、制作活動、歌会、リハビリを兼ねての外出、集団レクリエーションを行い、その方に合った心身の活性化となる活動を行います。

デイサービスを利用するにはどうしたらいいのでしょうか?

ご担当のケアマネジャーさんにご相談の上、利用手続きを行っていただきます。また、直接デイサービスにお問い合わせをいただければ、管理者もしくは生活相談員が対応させていただきます。

デイサービスに通所する日はどうやって決まるのですか?

ご利用されるご本人のご要望に沿ってお選びいただけます。ご要望をもとに、担当のケアマネジャーさんがご利用者様、デイサービスと打ち合わせをして、計画書を作成しご利用のプランが決まります。

デイサービスの体験または見学はできますか?

体験や見学は随時受け付けております。体験、見学をご希望の方は直接デイサービスに電話またはご担当のケアマネジャーさんを通じてご連絡をお願いいたします。

レクリエーションについて

どのようなレクリエーションがありますか?

さまざまなレクリエーション活動をご用意しております。季節によって変わるのはもちろん、ご利用者様個々の趣味や興味に合わせ、スタッフと共に楽しいレクリエーションを行います。
「日常生活サービス」では家事全般のお手伝い。「制作レク」ではカレンダー作り、感謝の手紙(絵手紙)、工作、フラワーアレンジメント等々、利用者様が主体的に取り組んで頂ける活動全てと考えております。
当社では「イベント」として利用者様がもっと主役になって頂きたい日をあえてイベントと呼んでおります。

昼食作りやおやつ作り、お茶会など利用者様が昔行っていたことを思い出して頂き、私達も教えて頂きながら行っています。また自立活動の難しい利用者様には、どうすれば出来るかを考え、介護職員が環境設定をすることで、その活動範囲を拡げる様な工夫が行っております。

全くの未経験のレクリエーションでもできるのでしょうか?

ご安心ください。全く経験が無い方でも気軽に始められるよう、その方の個性を生かした活動を行います。またスタッフが側におりますので、一緒に行うことも可能です。

内容によって参加したくないレクリエーションがあるのですが参加は自由ですか?

スタッフからイベントや活動へのお誘いやご提案は積極的にさせて頂いておりますが、すべてご本人の選択で1日をお過ごしいただけます。やるやらないはご本人の意思を尊重致します。

昼寝をする習慣がありますが、昼寝はできますか?

可能です。

静養の考え方:サービス提供時間に静養時間がないことが理想であると考えます。但し、普段の生活リズムの中に静養時間がある場合(昼寝の習慣や家では坐位時間が極端に少ない等)は、静養室にてお休み頂くことが可能です。ただ眠いので静養して頂くことはあまり良いとは考えておりません。自宅でも寝てばかりいる利用者様も少なくありませんので、寝てばかりいると寝たきり状態となってしまう危険性がある観点から、何故眠いのかをしっかりお聴きした上で、活動に参加して頂くように促しております。
静養は、あくまで一時的な休息時間と考えております。

外出もできるのですか?

リハビリを兼ねて地域に積極的に出ています。地域へ買い物やお祭り、少し遠出して名所を散策したり、回想法を用いながら皆様に楽しんで頂きながらリハビリが出来るように安心安全に取り組んでいます。

費用・事務手続きについて

費用はどのくらいかかるのでしょうか?

要支援、要介護の程度や利用するサービス内容や時間によって料金は異なります。

支払方法はどのようになっていますか?

月末締めにて1ケ月分の利用料金を計算して、翌月銀行口座より引き落とし又は指定銀行へのお振込み又は現金支払いが可能です。

通所・送迎について

決まった日程以外に利用することは可能ですか?

追加のご利用は随時承っております。お休みいただいた場合の振り替えも承りますので、お気軽にお申し付けください。

お休みしたいときはどのようにすればいいですか?

前日の17時までにご連絡ください。事前に予定されている場合は、はやめに連絡帳にご記入いただきますようお願いいたします。

送迎の時間は希望できますか?

地域によってコースがある程度確定しています。可能な限り希望の時間帯に送迎しますが、他のご利用者様も送迎する関係で、時間の調整を必要とする場合もあります。

雨や天候の悪い日の送迎はどうなるのですか?

雨や多少の悪天候時期も通常と同じように送迎させていただきます。

ご利用者様の安心安全を第一に考え、送迎にあたりますので、通常時よりも時間を要する事もあります。安全上外出が困難と考えられるような日は、その都度ご連絡いたします。

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